User Research : les biais cognitifs, amis ou ennemis ?
Un biais cognitif, qu’est-ce que c’est ? Les biais cognitifs sont une façon rapide et intuitive de juger de situations, et de prendre des décisions, sans avoir besoin d’un raisonnement : il s’agit d’un raccourci du cerveau, très utile pour gagner du temps mais qui peut engendrer des jugements erronés. Cette méthode de raisonnement s’est révélée très […]
