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ITEN
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Nos solutions de Design Centré Utilisateur

Concevoir un produit ou un service digital amène à se poser de nombreuses questions : nous avons les solutions

Nos services

Nos méthodes d’intervention en ergonomie et UX Design s’adaptent à vos projets, objectifs, budget, choix technologiques, contraintes

Des prestations liées à toutes les problématiques “Facteurs Humains”

Selon la norme ISO 9241, concevoir une expérience utilisateur adaptée demande de recueillir des données concernant :

  • les utilisateurs (attentes, compétences, pain points, habitudes…)
  • leurs tâches (prescrites et observées)
  • le contexte d’interaction avec le produit/service étudié (physique, social, temporel, technique…)

Il est également recommandé d’impliquer les utilisateurs dans la conception et de solliciter leur évaluation aussi fréquemment que possible. L’éventail de nos services répondent à ces différents objectifs. Nous analysons l’expérience utilisateur des produits et services numériques sous différentes facettes, afin de rendre compte de le leur utilité perçue, de leur utilisabilité, de leur accessibilité (notamment en respect des normes RGAA et WCAG) et de leur désirabilité.

Lier vers : User Research / UX Research

User Research
/ UX Research

Mieux connaitre les utilisateurs et leurs besoins

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Lier vers : Conception et maquettage
Voir notre service "Conception et maquettage"

Conception
et Maquettage

Des écrans simples, intuitifs, attractifs

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Tests
Utilisateurs

Des données clés sur l’utilisation du produit

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Lier vers : Audit ergonomique

Audit ergonomique

Bilan et recommandations via nos outils experts

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Lier vers : Eye Tracking

Eye Tracking

Voir votre produit avec les yeux des utilisateurs

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Lier vers : Gamification

Gamification

Ajouter du fun à vos interfaces pour engager les utilisateurs

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Le saviez-vous ?

30 %

du temps de prise de décision peut-être économisé avec l’approche “Design Thinking”.

1 / 3

des projets échouent en raison d’une mauvaise compréhension des besoins utilisateurs.

80 %

des corrections de code liées à l’ergonomie peuvent être évitées en passant par l’étape “Maquettage”.

Parlez-nous de votre projet

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Conception centrée utilisateur

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