La démarche UX et les produits sur étagère (ou COTS) sont-ils compatibles ? Comment faire de l’UX sur un produit qu’on ne développe pas soi-même, et pour quelles raisons ? Nous entendons souvent ces questions à Ludotic et voici quelques éléments de réponse ! UX et Produit sur étagère : de quoi parle-t-on ? Tout […]
La rétrospective UX permet à une équipe de faire un retour d’expérience collectif sur son fonctionnement, ses processus ou ses méthodes. La rétrospective UX nous parvient des méthodes Agile ou Scrum, et elle est notamment utilisée en Agile ou Lean UX. Cette activité peut être utilisée par les équipes UX pour revenir sur une période […]
Certaines questions nous reviennent souvent, notamment : comment mesurer l’impact de l’UX sur un projet ? Quels modèles et méthodes utiliser ? Comment convaincre de l’importance d’une démarche centrée-utilisateurs ? Pourquoi mesurer et comment le faire ? Vous trouverez plusieurs éléments de réponse dans cet article en 4 parties : Pourquoi mesurer l’impact de l’UX […]
L’UX Strategy serait-il l’ingrédient essentiel pour la réussite des projets au sein d’une entreprise ? Aujourd’hui, l’expérience utilisateur est l’élément différenciateur synonyme de succès. Cependant, cela nécessite de se poser certaines questions : Comment concilier les objectifs business et les objectifs utilisateurs ? Comment s’assurer qu’un design centré-utilisateur soit réellement traduit et implémenté dans le produit développé […]
Ah, le formulaire ! Quasiment incontournable sur le web, on le retrouve partout que ce soit pour créer un compte, valider une commande, faire une démarche administrative, ou encore contacter un support. Qui n’a jamais abandonné face à un formulaire peu ergonomique, peu utilisable, voire incompréhensible ? Il existe de nombreux écueils à éviter dans la […]
Si le web aujourd’hui est beaucoup plus visuel que celui des années 2000, les internautes s’appuient toujours énormément sur les mots présents dans les interfaces (ou wording) pour réaliser des actions ou consommer de l’information. Pour acheter un vêtement sur Internet, pour gérer ses factures, et même pour se divertir, ce sont bien souvent les […]
Aujourd’hui, nous vous proposons de revenir sur ce que je considère comme l’un des outils les plus puissants de la méthodologie UX : le test utilisateur. Le test utilisateur permet d’observer des utilisateurs finaux interagir avec un produit afin d’en déduire des axes d’amélioration. L’objectif ? Augmenter l’adoption, l’usage, l’efficience et la satisfaction en améliorant […]
Vous avez déjà sûrement entendu parler des ateliers UX qu’on peut réaliser dans le cadre d’une démarche centrée utilisateur. Il existe de nombreux types d’ateliers (atelier d’idéation, atelier de co-conception, etc.) permettant de résoudre des problématiques différentes. Quel que soit le type d’atelier choisi, comment s’assurer du succès de cette activité ? Comment bien s’organiser ? Comment […]
Un biais cognitif, qu’est-ce que c’est ? Les biais cognitifs sont une façon rapide et intuitive de juger de situations, et de prendre des décisions, sans avoir besoin d’un raisonnement : il s’agit d’un raccourci du cerveau, très utile pour gagner du temps mais qui peut engendrer des jugements erronés. Cette méthode de raisonnement s’est révélée très […]
Fin avril, nous avons lancé un sondage afin de comprendre comment les professionnels de l’UX s’adaptent au confinement, les challenges qu’ils rencontrent, etc. Voici les résultats de cette enquête, menée du 27 avril au 11 mai 2020, auprès de 76 professionnels de l’UX. UX et confinement : les résultats détaillés de l’enquête 76 professionnels de […]
