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Le design conversationnel : l’avenir de l’expérience utilisateur ?

Le design conversationnel, bien plus qu’une simple tendance, représente une évolution significative dans la manière dont les utilisateurs interagissent avec les technologies. En se matérialisant à travers des interfaces de dialogue qu’elles soient textuelles (chatbots) ou vocales (assistants virtuels), il vise à rendre l’expérience utilisateur plus naturelle, intuitive et contextuelle. Plutôt que de naviguer à …

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UX : 10 règles d’or pour la conception de formulaires

Ah, le formulaire ! Quasiment incontournable sur le web, on le retrouve partout que ce soit pour créer un compte, valider une commande, faire une démarche administrative, ou encore contacter un support. Qui n’a jamais abandonné face à un formulaire peu ergonomique, peu utilisable, voire incompréhensible ? Il existe de nombreux écueils à éviter dans la …

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UX Writing : 8 astuces pour une expérience utilisateur optimale

Si le web aujourd’hui est beaucoup plus visuel que celui des années 2000, les internautes s’appuient toujours énormément sur les mots présents dans les interfaces (ou wording) pour réaliser des actions ou consommer de l’information. Pour acheter un vêtement sur Internet, pour gérer ses factures, et même pour se divertir, ce sont bien souvent les …

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UX Writing : les mots au service de l’expérience (Webinar)

Dans ce dixième webinar UX, Catherine Bellino, UX Strategist, nous parle de l’UX Writing, Cette discipline trouve ses origines dans l’art de la conversation et occupe une place de plus en plus importante dans le domaine de l’interaction homme-machine. Émergeante en France, cette discipline suscite encore de nombreuses questions chez les professionnels : Vous trouverez toutes …

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