Esther Serrat 
Dans les logiciels et applications métier, les utilisateurs réalisent rarement leurs tâches sans interruption. Un appel, une sollicitation d’un collègue ou une urgence peuvent suspendre le traitement d’un dossier. À leur retour, les informations sont parfois encore visibles, mais le fil de l’activité doit être retrouvé. Au-delà de la conservation des données, la reprise constitue …
Dans les outils numériques, la représentation de structures hiérarchiques constitue un enjeu récurrent : organisations, systèmes de fichiers, formations ou encore gestion d’utilisateurs. Au-delà d’un simple choix de composant, il s’agit d’un problème de représentation cognitive de l’information, problème courant en conception centré utilisateur. L’interface doit en effet permettre à l’utilisateur de construire une représentation …
Nos interventions en Design UX / UI et en Accessibilité permettent d’augmenter la qualité perçue, d’améliorer les conversions et de fluidifier les parcours utilisateurs.
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