Ludotic vous présente sa revue de presse UX #9 du mois de mars ! Voici une sélection de 5 articles récents explorant les domaines de l’expérience utilisateur (UX), de l’accessibilité et de l’intelligence artificielle (IA).
1. L’écoconception et les limites du Good Design
Martin Tomitsch a écrit un article sur les limites du bon design en lien avec l’écoconception. Il propose une réflexion sur notre responsabilité en tant que designers et décideurs de projets numériques. En effet, il est temps d’amener des perspectives sociales et écologiques dans le processus de design. Il ne suffit plus de faire du « bon » design : il faut prendre en compte nos ressources et l’impact de nos designs dans l’environnement qui est le nôtre.
L’auteur liste également plusieurs ressources pour commencer dans cette voie et appelle à faire des petits changements qui bout à bout pourront faire la différence.
Découvrez l’article entier « The Limits of Good Design » en anglais sur uxdesign.cc.
Cette perspective est très intéressante surtout avec l’arrivée de l’IA dans nos processus de conception.
2. UX Design : Exécution VS Evaluation
L’article de Reda Attarça (que nous saluons au passage !) explore les concepts de Gulf of Execution et Gulf of Evaluation en UX design, introduits par Don Norman. Ces notions décrivent les écarts entre les intentions des utilisateurs, leurs actions, et la manière dont ils perçoivent les réponses du système.
Le Gulf of Execution représente le fossé entre ce que l’utilisateur souhaite accomplir et les actions qu’il entreprend pour y parvenir. Par exemple, un conducteur ignorant la fonction de dégivrage automatique de sa voiture gratte manuellement le givre, faute de connaître cette fonctionnalité.
Le Gulf of Evaluation concerne l’écart entre l’action de l’utilisateur et sa capacité à interpréter la réponse du système. Si le conducteur active le dégivrage sans indication claire de son fonctionnement, il peut douter de son efficacité.
Pour réduire ces écarts, les designers doivent notamment :
- Améliorer l’affordance et la découvrabilité : rendre les fonctionnalités visibles et compréhensibles.
- Fournir des feedbacks clairs et immédiats : assurer que les utilisateurs comprennent les résultats de leurs actions.
En comblant ces fossés, on crée des interfaces plus intuitives, réduisant la frustration et améliorant l’expérience utilisateur.
Découvrez l’article « Reducing the two UX gulfs: Gulf of execution and gulf of evaluation« en anglais ici.
3. The State of UX in 2025
Le site uxdesign.cc présente ses traditionnelles tendances UX pour 2025 en explorant les évolutions prévues dans le domaine. Il aborde des questions d’actualité comme l’impact croissant de l’intelligence artificielle sur les outils de conception, et les défis posés par la personnalisation algorithmique sur l’empathie et la recherche utilisateur.
Ces tendances soulignent l’importance du changement qui s’opère et de la nécessité de l’embrasser. Il devient nécessaire pour les designers de repenser leur rôle face à ces transformations technologiques. Comme pour l’arrivée des précédentes technologies qui ont redéfini en profondeur le rôle du design sans jamais l’effacer.
Découvrez l’article « The State of UX in 2025: A Love Letter About Change » en anglais.
4. Utiliser l’IA en UX
Cet article du blog HubSpot examine comment l’intelligence artificielle révolutionne l’optimisation des parcours utilisateur. Il met en avant des outils tels que Contentsquare, FullStory et Heap, qui utilisent l’IA pour détecter automatiquement les points de friction sur les sites web, ou suggérer des alternatives plus efficaces et prédire les abandons.
L’IA peut accompagner l’UX Design sur de nombreux aspects :
- Analyse des données utilisateur
- Génération de prototypes
- Tests A/B automatisés
- Personnalisation des interfaces
- Optimisation du parcours utilisateur
- Création de contenu adaptatif
L’article propose également des bonnes pratiques d’utilisation de l’IA dans l’UX :
- Définir des objectifs clairs avant l’implémentation
- Combiner l’expertise humaine et l’IA
- Assurer la transparence et l’éthique
- Tester et itérer continuellement
- Former les équipes aux nouvelles technologies
- Veiller à l’accessibilité
Découvrez l’article « IA en UX : comment l’appliquer efficacement ? » en français.
5. IA et Accessibilité : utiliser Copilot pour une meilleure inclusion
Publié par La Grande Ourse, cet article présente Copilot, un outil innovant exploitant l’IA pour améliorer l’accessibilité numérique. Copilot analyse et optimise les interfaces web en identifiant rapidement les problèmes d’accessibilité et en proposant des solutions concrètes. Il guide les équipes dans la mise en conformité avec des normes telles que le RGAA ou les WCAG, facilitant ainsi la création de sites inclusifs pour tous les utilisateurs.
Découvrez l’article « AI et accessibilité : vers une inclusion accrue grâce à Copilot » en français.
Le mot de la fin
Rendez-vous le premier mardi d’avril pour notre prochaine revue de presse UX !
En attendant, n’hésitez pas à relire les revues de presse précédentes sur la page de notre blog. Elles sont toujours d’actualité.
Découvrez également tous nos services UX et comment nous accompagnons vos projets numériques de la conception jusqu’à la mise en production. Explorez également nos formations en UX et en accessibilité.
