UX Strategy : Piloter la gestion de projets UX
Nos prestations en UX Strategy vous accompagnent pour mettre en place et assurer le succès de la gestion de projet UX au sein de votre entreprise.
Piloter l’UX avec plusieurs équipes et sur plusieurs projets nécessite une méthodologie spécifique pour s’assurer de la cohérence des pratiques et donc des résultats, et créer de l’adhésion auprès des différentes parties prenantes.
Notre accompagnement en UX Strategy
Comment fait-on de l’UX au sein de votre entreprise ? Comment gérer des projets avec une approche UX ? De quelle manière intégrer l’UX au sein de nos processus existants ? De quelle façon peut-on impliquer les parties prenantes à l’UX ? Autant de questions qui trouvent réponse grâce à l’UX Strategy.
L’UX Strategy questionne les objectifs business de l’organisation au regard des besoins et attentes des utilisateurs. C’est la fameuse équation :
UX Strategy = Business Strategy + UX Design/Research
Notre accompagnement en UX Strategy
Comment fait-on de l’UX au sein de votre entreprise ? Comment gérer des projets avec une approche UX ? De quelle manière intégrer l’UX au sein de nos processus existants ? De quelle façon peut-on impliquer les parties prenantes à l’UX ? Autant de questions qui trouvent réponse grâce à l’UX Strategy.
L’UX Strategy questionne les objectifs business de l’organisation au regard des besoins et attentes des utilisateurs. C’est la fameuse équation :
UX Strategy = Business Strategy + UX Design/Research
L’UX Strategy à mettre en place est unique pour chaque organisation, car chaque organisation est unique. C’est pourquoi à Ludotic, nous vous proposons un accompagnement coaching pour mettre en place la stratégie UX de votre entreprise en 4 étapes clés :
Comprendre vos processus et difficultés actuelles afin de planifier les processus UX cibles sur une roadmap
Faire monter en maturité votre organisation (mesurer les succès, sensibiliser les parties prenantes, créer des bonnes pratiques…)
Optimiser avec des boites à outils UX sophistiquées et des pratiques d’UX pérennes et fiables
Faciliter l’incorporation de l’UX au cœur de l’entreprise et son monitoring de succès à grande échelle
Construisons votre projet ensemble
Vous avez une question ? Vous recherchez un prestataire flexible qui puisse vous accompagner dans vos défis en prenant en compte vos contraintes ? Un prestataire qui puisse vous offrir une offre de service complète, des experts UX/UI en passant par une offre de formations UX complète du débutant à l’expert ?
Laissez-nous votre email ! Camille ou Teresa vous recontacteront très vite pour planifier un échange et répondre à toutes vos questions.
Quel retour sur investissement attendre d’une démarche UX ?
Vous avez besoin d’être convaincu(e) ou de convaincre sur l’apport d’une démarche UX sur votre projet ?
Essayez dès à présent notre générateur de KPI (Key Performance Indicators) pour vous donner des idées d’indicateurs clefs et valoriser la réussite d’une approche UX sur votre projet.
Quel retour sur investissement attendre d’une démarche UX ?
Vous avez besoin d’être convaincu(e) ou de convaincre sur l’apport d’une démarche UX sur votre projet ?
Essayez dès à présent notre générateur de KPI (Key Performance Indicators) pour vous donner des idées d’indicateurs clefs et valoriser la réussite d’une approche UX sur votre projet.
Faire le testLes avantages de l’UX Strategy
L’UX Strategy permet de créer une approche cohérente et une vision partagée de ce qu’est un processus de conception centré-utilisateurs au sein de votre organisation, quel que soit le produit ou les équipes en charge d’un projet.
Vous aussi bénéficiez des avantages de l’UX Strategy :
- Construire une vision de l’UX claire et partagée par tous
- Des processus UX en adéquation avec la gestion de vos projets
- Prioriser vos décisions avec un éclairage nouveau
- Créer de la valeur pour votre organisation et vos utilisateurs
- Proposer aux utilisateurs une expérience cohérente et omnicanale
- Développer l’intelligence collective de vos équipes autour de l’utilisateur (Marketing, DSI, SAV…)
Vous avez des questions sur l’UX Strategy ?
La stratégie UX (User Experience Strategy) consiste à définir une vision globale de l’expérience utilisateur alignée avec les objectifs business. Elle combine recherche utilisateur, analyse des données, design et objectifs marketing pour concevoir des produits digitaux performants, utiles et cohérents.
Elle s’assure également de l’intégration de l’UX au sein de l’entreprise : comment fait-on de l’UX (du design et de la recherche) au sein d’une organisation. Quels sont les processus spécifiques à l’UX ? Et bien d’autres questions organisationnelles !
Une stratégie UX permet de :
- Organiser et industrialiser la façon dont on fait de l’UX au sein de l’organisation
- Aligner les besoins utilisateurs avec les objectifs de l’entreprise
- Sécuriser une roadmap claire
- Uniformiser les pratiques et donc les résultats (cohérence visuelle, design system, améliorations ergonomiques et accessibilité, etc) entre plusieurs produits / designers / équipes, et in fine améliorer la performance d’un site, d’un logiciel ou d’une application
- Monter en maturité les différentes parties prenantes sur ce qu’est l’UX au sein de votre organisation.
- Evangéliser et faire plus d’UX qu’avant !
C’est un levier clé pour les entreprises souhaitant améliorer durablement leur pratique et leur organisation.
UX Strategy : vision globale, objectifs, priorisation et pilotage
UX Design : conception concrète des interfaces et parcours
La stratégie UX guide le design pour garantir cohérence et efficacité sur le long terme.
La stratégie UX est pertinente pour de nombreux projets digitaux :
- plateforme SaaS
- logiciels métiers ou outils internes
- services publics et sites institutionnels
- création ou refonte de site web
- e-commerce (optimisation du parcours d’achat)
- application mobile
Elle est particulièrement utile pour :
- Les grandes entreprises ou organisations, à dimension nationale ou internationale, pour structurer leurs pratiques et garantir un certain résultat à travers toutes les équipes
- Les entreprises plus petites pour garantir le succès de leur produit en établissant une méthodologie claire et structurée pour atteindre un certain résultat dans une certaine durée établie.
Idéalement, dès le début d’un projet digital, l’UX Strategy intervient pour clarifier les attentes et objectifs, puis établir une roadmap et une méthodologie claire ainsi que les ressources appropriées. Elle est aussi pertinente à tout moment lorsqu’on s’aperçoit d’un problème (baisse de conversion, de traffic, de performance…) ou d’un changement (refonte, changement de cible, repositionner une offre, etc.).
Au sein d’une organisation au global, elle est pertinente à tout instant, que ce soit pour créer un pôle UX de zéro, ou bien pour structurer une équipe existante et améliorer par exemple la façon dont on fait de l’UX au sein de l’organisation.
L’UX Strategy à mettre en place est unique pour chaque organisation. Ainsi, un premier échange est nécessaire afin de déterminer la méthodologie adaptée à votre contexte et les actions nécessaires.
Nous avons accompagné tous types de clients et tous types de budgets, de la start-up à peine créée pour sécuriser son projet jusqu’à l’entreprise internationale présente sur tous les continents.
Nous proposons plusieurs types de prestations (forfait, régie, formation, etc.) adaptée à tous. Contactez-nous pour planifier un échange et avoir une première estimation rapide !
Découvrez tous nos services UX/UI
UX/UI Design
Ludotic vous accompagne sur la conception de vos solutions, de l’élaboration de l’identité à la réalisation de maquette haute-fidélité.
Créer un design centré-utilisateurs
UX Research
Nos experts identifient les besoins, attentes et perceptions de vos utilisateurs pour que vous preniez les bonnes décisions.
Booster votre recherche utilisateur
UX et Accessibilité
Nos experts vous accompagnent pour concevoir des solutions accessibles et respectueuses des normes.
Se mettre aux normes
UX et Innovation
Ludotic met en place une méthodologie rigoureuse pour accompagner vos projets d’innovation et tester vos hypothèses de conception.
Créer un produit innovant
UX et IA
Ludotic et son réseau d’experts vous accompagne dans vos projets IA, de l’étude de concept jusqu’au développement grâce à une approche centrée humain.
Réussir son projet IA
UX et Ecoconception
Ludotic conçoit des solutions durables et respectueuses des normes d’écoconception web.
Concevoir écoresponsable