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Formation Ergonomie et UX des logiciels


Ludotic, Organisme de Formation (OF) agréé depuis 2005 et certifié Qualiopi par l’Afnor (dans la catégorie Actions de formation) vous propose une formation Ergonomie et UX des logiciels dédiée aux enjeux de la conception centrée-utilisateurs pour les logiciels. Nous sommes enregistré dans DataDock sous le numéro 0014236.

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Prochaine formation

19 et 20 février 2025 (2 jours)
Inscription au plus tard 2 semaines avant la formation

Sophia Antipolis, 06

3 à 8 personnes, aucun prérequis nécessaire

1490€ HT / personne
Réduction possible à partir de deux stagiaires d’une même entreprise

Prochaine formation

14 Mars 2024 (1 jour)
Inscription au plus tard 2 semaines avant la formation

Sophia Antipolis, 06

3 à 8 personnes, aucun prérequis nécessaire

840€ HT / personne
Réduction possible à partir de deux stagiaires d’une même entreprise

Objectif de la formation

Notre formation Ergonomie et UX des logiciels a pour objectif de mieux vous faire comprendre comment concevoir des logiciels qui soient à la fois efficaces, simples d’utilisation et satisfaisants en tenant compte des contraintes et des besoins des utilisateurs. A la fin des 2 jours de formation, les participants maîtriseront un ensemble d’outils pour concevoir des interfaces ergonomiques et centrées-utilisateurs.

Définir l’utilisabilité et décrire les étapes de la conception centrée utilisateurs

Analyser et modéliser les utilisateurs et leurs tâches

Co-construire une maquette en appliquant les principes de base de l’ergonomie

Réaliser un audit ergonomique sur une interface existante

Public visé : Toute personne intervenant dans la conception et la maintenance des applications métier : chefs de projets, maîtres d’œuvre/d’ouvrage, analystes fonctionnels, graphistes, développeurs « front-end », etc.

Livrable : Support de cours, Grille d’analyse des interfaces logicielles, guide de Tests Utilisateurs, canevas UX (Fiche Persona, Empathy Map, Experience Map)

Programme de la formation Ergonomie et UX des logiciels

Nos racines scientifiques et notre expertise terrain depuis 2004 nous permettent de dispenser des cours à la fois solides d’un point de vue théorique et riches en cas pratiques, exemples et exercices proches des problématiques des participants.

Résolument opérationnelles et animées par des professionnels du domaine, nos formations de qualité vous permettent de repartir avec des connaissances et des outils clé en main pour aborder plus sereinement vos problématiques au quotidien.

Comprendre les enjeux de l’ergonomie des logiciels

  • De l’ergonomie à l’UX Design : améliorer l’expérience utilisateur
  • Rôle de l’ergonome dans la conception/refonte des produits
  • Présentation de la norme ISO 9241-210
  • Histoire de l’ergonomie

Intégrer l’ergonomie au développement produit

  • Panorama des principales méthodes d’ergonomie
  • Ergonomie dans un cycle en « V » et ergonomie AGILE
  • Collaboration avec les parties prenantes : MOA, MOE, MUE
  • Retour sur investissement (ROI) et indicateurs de performance (KPI)
  • Vue panoramique des techniques UX
  • Etudes de cas

Connaître et « modéliser » les utilisateurs

  • Quels paramètres prendre en compte et pourquoi ?
  • Comprendre les utilisateurs : comment perçoivent-ils et utilisent-ils une interface ?
  • Techniques de modélisation : les entretiens et les questionnaires
  • L’approche quali/quanti et la mise au point de Personas
  • Analyser et modéliser les tâches métier avec Xmind
  • Travaux pratiques : compléter des fiches Persona, réaliser une Experience Map et construire un arbre de tâches

Le Design centré-utilisateurs pour interfaces logicielles

  • Les principes du design centré-utilisateurs
  • Les critères heuristiques universels
  • Les spécificités des interfaces logicielles
  • Travaux pratiques : Maquettage d’un écran avec l’application Balsamiq

L’analyse heuristique des logiciels

  • La méthode de l’analyse heuristique : point forts, points faibles, ROI
  • La grille LudoTIC d’analyse heuristique des Logiciels : présentation détaillée
  • Illustration des critères par des exemples concrets
  • Travaux pratiques : Mini-audit d’un logiciel existant à partir de la grille d’évaluation Ludotic

Les tests utilisateurs

  • Les bases de la méthode expérimentale
  • La différence entre expériences et tests
  • Conseils pour l’organisation et l’analyse

Les livrables dépendent de la prestation déterminée lors du devis. Nos experts peuvent vous accompagner à un moment précis du projet (par exemple pour déterminer les cibles et les mécaniques de jeu appropriées), pour la conception d’un ou plusieurs parcours ou bien encore tout au long du projet.

Notre accompagnement en gamification est entièrement personnalisé en fonction de vos objectifs et besoins. Ainsi, nous avons besoin d’échanger avec vous afin d’établir un devis réaliste. Contactez-nous pour planifier un échange !

Procédure d’inscription

L’inscription à une formation se déroule en 3 grandes étapes :

Remplissez le formulaire de contact en précisant votre besoin.

Ludotic vous recontacte afin d’étudier vos attentes en matière de formation.

Votre inscription est confirmée dès complétion de votre dossier et réception du paiement.

Pour finaliser votre inscription, nous vous demanderons vos nom et prénom, votre fonction et votre entreprise (si applicable) pour vous faire parvenir un devis avec programme détaillé et une convention de formation. Ces documents devrons nous être renvoyés signés afin de finaliser l’inscription administrative. Nous vous demanderons également de spécifier si un financement est envisagé (prise en charge OPCO, subrogation, etc.) et pourrons vous orienter si besoin dans votre démarche.

Pour l’accessibilité, nous vous inviterons également à préciser si vous avez besoin d’un aménagement spécifique pour vous permettre de suivre la formation (troubles visuel, auditif, moteur, cognitif…).

L’inscription définitive est soumise à l’atteinte d’un effectif de 3 participants minimum, toute entreprise confondue. Si cet objectif n’est pas atteint, un report de session vous sera proposé. Les demandeurs seront informés du maintien ou du report de la formation au minimum 3 semaines avant la date de début de la session.

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