Formation Ergonomie et UX des interfaces Web, Mobile, Tactile
Ludotic, Organisme de Formation (OF) agréé depuis 2005 et certifié Qualiopi par l’Afnor (dans la catégorie Actions de formation) vous propose une formation Ergonomie et UX des interfaces Web, Mobile, Tactile dédiée aux enjeux de la conception centrée-utilisateurs pour les interfaces d’aujourd’hui. Nous sommes enregistré dans DataDock sous le numéro 0014236.
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Prochaine formation
Prochaines dates à venir (3 jours)
Inscription au plus tard 2 semaines avant la formation
Sophia Antipolis, 06
Aucun prérequis nécessaire
2190€ HT / personne
Réduction possible à partir de deux stagiaires d’une même entreprise
Prochaine formation
14 Mars 2024 (1 jour)
Inscription au plus tard 2 semaines avant la formation
Sophia Antipolis, 06
3 à 8 personnes, aucun prérequis nécessaire
840€ HT / personne
Réduction possible à partir de deux stagiaires d’une même entreprise
Objectif de la formation
Notre formation Ergonomie et UX des interfaces Web, Mobile, Tactile a pour objectif de mieux vous faire comprendre comment créer des produits web en prenant en compte les spécificités du mobile et tactile, et des besoins et attentes des utilisateurs. A la fin des 3 jours de formation, les participants seront capables d’analyser et de concevoir des maquettes.
Définir l’utilisabilité et décrire les étapes de la conception centrée utilisateurs
Représenter la proposition de valeur d’une application web, mobile et / ou tactile : cibles, bénéfices attendus, service à rendre
Appliquer la démarche d’audit ergonomique sur une application existante à partir d’une grille d’évaluation heuristique, identifier les problèmes et les reporter par écrit en les accompagnant chacun d’une proposition de solution
Co-construire une maquette numérique contenant des écrans animés, adaptés au format d’affichage (smartphone, tablette ou desktop) et à un usage WIMP comme tactile
Public visé : Toute personne intervenant dans la conception et la maintenance de produits Web : chefs de projets, maîtres d’œuvre/d’ouvrage, designers, graphistes, développeurs « front-end », etc.
Livrables : Support de cours, Grille d’analyse des interfaces Web Ludotic, Guide de Tests Utilisateurs, canevas UX (Fiche Persona, Empathy Map, Experience Map)
Programme de la formation Ergonomie et UX des interfaces Web, Mobile, Tactile
Nos racines scientifiques et notre expertise terrain depuis 2004 nous permettent de dispenser des cours à la fois solides d’un point de vue théorique et riches en cas pratiques, exemples et exercices proches des problématiques des participants.
Résolument opérationnelles et animées par des professionnels du domaine, nos formations de qualité vous permettent de repartir avec des connaissances et des outils clé en main pour aborder plus sereinement vos problématiques au quotidien.
Identifier les enjeux
Comprendre les enjeux de l’ergonomie web, mobile et tactile
- De l’ergonomie à l’UX Design : améliorer l’expérience utilisateur
- Rôle de l’ergonome dans la conception/refonte des produits
- Présentation de la norme ISO 9241-210
- Exemples : fails vs. réussites en terme d’ergonomie
Intégrer l’ergonomie au développement produit
- Panorama des principales méthodes d’ergonomie, en collaboration avec les parties prenantes (MOA, MOE, MUE)
- Ergonomie dans un cycle en « V » vs. ergonomie AGILE
- Retour sur investissement (ROI) et indicateurs de performance (KPI)
- Etudes de cas : présentation de projets “grand public” et “métier”
Maîtriser les usages du Web
- Contextes et modes d’utilisation : les visages du Web d’aujourd’hui
- Panorama technologique : sites mobiles, web adaptif et responsif, apps natives, progressive web apps
- Aspects stratégiques : marketing digital, réseaux sociaux, SEO et ASO
- Revue de tendances UX/CX : material Design, design émotionnel, gamification, machine learning, IoT
Elaborer une vision projet centrée sur l’usager
- Principes du Design Centré Utilisateur (UCD) : approches « Top-Down » et « Bottom-Up »
- Facteurs humains participant à la perception et l’utilisation des interfaces Web
- La démarche « Design Thinking » et ses outils : UX Research, ateliers de co-conception, notion de « Customer Journey » (parcours client)
- Travaux pratiques : Synthétiser la vision globale d’un projet Web (cibles, attentes et bénéfices attendus)
Modéliser ses utilisateurs et scénarios d’usages
- Approche « quali » et « quanti » en ergonomie
- Techniques de recueil d’information : entretiens, questionnaires, observation de l’activité
- Techniques de modélisation : personas, arbres de tâches
- Appropriation par les équipes de conception/développement
- Travaux pratiques : Compléter des fiches Personas et réaliser une Expérience Map
Maquetter les écrans d’une interface Web
- Choisir la maquette adaptée à son projet : Low-Fidelity, Medium-Fidelity, Hi-Fidelity
- Choisir un outil de maquettage/prototypage : Balsamiq, Axure, Adobe Xd, Figma, HTML/JS/CSS…
- Concevoir des applis multi-supports : smartphone, tablette, desktop
- Documenter ses maquettes : guide de styles, spécifications IHM, Design Systems
- Travaux pratiques : Maquetter des écrans animés pour différents formats d’affichage avec l’outil Balsamiq
Auditer un site Internet, Intranet ou Extranet
- Best Practices et Checklists : intérêts et limites
- Mesure de l’accessibilité Web : principes, obligations légales (RGAA)
- Evaluation experte : points forts, points faibles, méthodologie
- Grille LudoTIC d’analyse heuristique du Web : présentation détaillée
- Travaux pratiques : mini-audit d’une application existante à partir de la grille d’évaluation Ludotic
Réaliser une session de tests utilisateurs
- Guerilla, Lab, Remote Usability Testing… comment et quoi tester ?
- Apports de la méthode expérimentale
- Organisation, déroulement et analyse des résultats de tests
- Recueil de données indirectes : A/B Testing, Logs, Web Analytics…
- Conseils pour l’organisation et l’analyse
Procédure d’inscription
L’inscription à une formation se déroule en 3 grandes étapes :
Remplissez le formulaire de contact en précisant votre besoin.
Ludotic vous recontacte afin d’étudier vos attentes en matière de formation.
Votre inscription est confirmée dès complétion de votre dossier et réception du paiement.
Pour finaliser votre inscription, nous vous demanderons vos nom et prénom, votre fonction et votre entreprise (si applicable) pour vous faire parvenir un devis avec programme détaillé et une convention de formation. Ces documents devrons nous être renvoyés signés afin de finaliser l’inscription administrative. Nous vous demanderons également de spécifier si un financement est envisagé (prise en charge OPCO, subrogation, etc.) et pourrons vous orienter si besoin dans votre démarche.
Pour l’accessibilité, nous vous inviterons également à préciser si vous avez besoin d’un aménagement spécifique pour vous permettre de suivre la formation (troubles visuel, auditif, moteur, cognitif…).
L’inscription définitive est soumise à l’atteinte d’un effectif de 3 participants minimum, toute entreprise confondue. Si cet objectif n’est pas atteint, un report de session vous sera proposé. Les demandeurs seront informés du maintien ou du report de la formation au minimum 3 semaines avant la date de début de la session.
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